Die BMW AG freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website und Ihr Interesse am Unternehmen und unseren Produkten.
Außergerichtliche Streitbeilegung.
Die BMW AG wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
Auslegungshinweis.
Die Einhaltung der geltenden Gesetze ist fest in der Corporate Governance der BMW Group verankert. Soweit auf „die BMW Group" oder ein Unternehmen der BMW Group Bezug genommen wird, impliziert dies die Einhaltung der für das betreffende Unternehmen geltenden Gesetze durch dieses Unternehmen, und nichts sollte im Widerspruch dazu ausgelegt werden.
Leitfaden zum Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen.
Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und dem Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter http://www.dat.de/leitfaden/LeitfadenCO2.pdf erhältlich ist.
Konformitätserklärung.
Hiermit erklärt die BMW AG, dass die Funkanlagen in allen Kraftfahrzeugen der Richtlinie 2014/53/EU entsprechen. Die EU-Konformitätserklärungen der Hersteller der jeweiligen Funkanlagen finden Sie in der Zusatzbetriebsanleitung "Declaration of Conformity" beziehungsweise der Integrierten Betriebsanleitung im Fahrzeug. Dort aufgeführte externe Hyperlinks und Informationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig, die BMW AG stellt aktualisierte Informationen auf der Seite http://www.bmwgroup.com/conformity bereit.
Urheberrecht.
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Markenzeichen.
Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen auf dieser Website markenrechtlich zugunsten der BMW AG geschützt. Dies gilt insbesondere für Marken, Typenbezeichnungen, Logos und Embleme.
Gewährleistungen, Haftung.
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Lizenzen und Nutzungsrechte.
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Petuelring 130
D-80809 München
Die hohen Standards, die Sie von unseren Produkten und Dienstleistungen erwarten, sind unsere Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten. Unser Ziel ist es, die Grundlage für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kund*innen und Interessent*innen zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität.
Welche Stelle ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Die Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 München, Sitz und Registergericht: München HRB 42243 (im Folgenden „BMW"), ist Anbieter der Website www.bmwalpina.com und verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
Welche von Ihnen bereitgestellten Daten verarbeiten wir und wofür nutzen wir sie?
Sofern in den entsprechenden Abschnitten der Website nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten, die durch die Nutzung unserer Website www.bmwalpina.com generiert werden, wie folgt verarbeitet:
Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f) DSGVO)
BMW nutzt Ihre personenbezogenen Daten zur Ansprache i. R. der Vertragsabwicklung (z. B. Teilnahme an Events, Buchung von Testfahrten) oder für die Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens (z. B. Anfragen). Hierzu sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z. B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben.
Auch kontaktieren wir Sie in sorgfältig abgewogenen Fällen mit werblicher Kommunikation (z. B. Versand von Einladungen), wenn und soweit die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind und Sie der Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der werblichen Ansprache nicht widersprochen haben.
BMW verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die Sie angegeben haben oder die wir im Rahmen von Kontakten mit Ihnen erhoben haben, auf dieser Basis auch, um Ihr BMW Alpina Erlebnis weiter zu optimieren, z. B. um Ihre Anliegen bestmöglich zu beantworten oder Sie im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns eindeutig identifizieren zu können.
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Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihnen den Newsletter zuzusenden, an dem Sie interessiert sind. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters jederzeit widerrufen. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung und Kontaktinformationen zum Widerruf der Einwilligung finden Sie in der Einwilligungserklärung für den jeweiligen Newsletter.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, denen BMW unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, wo immer eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht – beispielsweise, wenn dies zur Ermöglichung des Betriebs von IT-Systemen erforderlich ist, einschließlich der folgenden Aktivitäten:
- Backup und Wiederherstellung von in IT-Systemen verarbeiteten Daten,
- Protokollierung und Überwachung von Transaktionen zur Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktionsweise von IT-Systemen,
- Erkennung und Verhinderung unbefugten Zugriffs auf personenbezogene Daten,
- Incident- und Problemmanagement zur Fehlersuche in IT-Systemen.
BMW unterliegt einer Vielzahl zusätzlicher gesetzlicher Verpflichtungen. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang und reichen sie gegebenenfalls gemäß den gesetzlichen Meldepflichten bei den zuständigen Behörden ein.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den vorgesehenen Zweck erforderlich ist. Wenn Daten für mehrere Zwecke verarbeitet werden, werden sie gelöscht oder nur in einer Form gespeichert, die nicht direkt auf Sie zurückgeführt werden kann, sobald sie für den endgültig festgelegten Zweck nicht mehr benötigt werden.
Wie speichern wir Ihre Daten?
Wir nutzen modernste Technologie zur Speicherung Ihrer Daten. Folgende Schutzmaßnahmen werden beispielsweise ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch oder unbefugter Verarbeitung zu schützen:
- Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf eine begrenzte Anzahl von autorisierten Personen für die angegebenen Zwecke beschränkt.
- Die gesammelten Daten werden nur in verschlüsselter Form übertragen.
- Sensible Daten werden ebenfalls nur in verschlüsselter Form gespeichert.
- Die für die Datenverarbeitung verwendeten IT-Systeme sind technisch von anderen Systemen isoliert, um unbefugten Zugriff und Hacking zu verhindern.
- Der Zugang zu diesen IT-Systemen wird kontinuierlich überwacht, um Missbrauch frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Mit wem teilen wir Daten und wie schützen wir Sie?
BMW ist ein global tätiges Unternehmen. Wenn es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, werden Ihre Informationen beispielsweise an die nationale Vertriebsgesellschaft in Ihrem Heimatland weitergeleitet. Wir nutzen auch beauftragte Dienstleister, die bevorzugt Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
Wenn Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, verwendet BMW EU-Standardverträge mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden. Wenn Sie die spezifischen Schutzmaßnahmen für die Übertragung von Daten in andere Länder einsehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über einen der unten aufgeführten Kommunikationskanäle.
Die Europäische Union hat bereits ein vergleichbares Datenschutzniveau für bestimmte Länder außerhalb der EU, wie Kanada und die Schweiz, etabliert. Da das Datenschutzniveau vergleichbar ist, erfordert die Datenübertragung in diese Länder keine besondere Genehmigung oder Vereinbarung.
Kontaktinformationen, Rechte der betroffenen Person und Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens zu wenden:
BMW AG
Datenschutzbeauftragter
Petuelring 130
80788 München
datenschutz@bmw.de
Rechte der betroffenen Person.
Als von der Verarbeitung Ihrer Daten betroffene Person können Sie bestimmte Rechte gemäß der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzvorschriften geltend machen. Nach der DSGVO haben Sie das Recht, die folgenden spezifischen Rechte gegenüber BMW als verantwortlicher Stelle geltend zu machen:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, jederzeit Informationen über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, von uns zu verlangen. Diese Informationen umfassen unter anderem die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, die Quelle der Daten, sofern sie nicht direkt von Ihnen erhoben wurden, und gegebenenfalls die Empfänger, mit denen wir Ihre Daten geteilt haben. Sie können kostenlos eine Kopie Ihrer Daten von uns erhalten. Wenn Sie zusätzliche Kopien benötigen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen für diese Kopien eine Gebühr zu berechnen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Daten, die wir speichern und verarbeiten, fortlaufend genau, vollständig und aktuell zu halten, basierend auf den aktuellsten verfügbaren Informationen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, solange die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dies kann gemäß Art. 17 DSGVO der Fall sein, wenn
- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
- Sie die Einwilligung, auf der die Datenverarbeitung beruht, widerrufen und es keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung gibt;
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen;
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
und vorausgesetzt, dass die Verarbeitung nicht erforderlich ist
- um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet,
- insbesondere hinsichtlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen;
- um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten – in diesem Fall kann die Verarbeitung während der Zeit, die zur Überprüfung der Richtigkeit der Daten erforderlich ist, eingeschränkt werden;
- die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen;
- wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch benötigen, um Ihre Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen;
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange nicht sicher ist, dass unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre Daten – sofern technisch möglich – an eine andere verantwortliche Stelle übertragen. Dieses Recht können Sie jedoch nur geltend machen, wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Anstelle einer Kopie Ihrer Daten können Sie uns auch bitten, die Daten direkt an eine von Ihnen benannte andere verantwortliche Stelle zu übermitteln.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO):
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, solange die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, unseren berechtigten Interessen oder den Interessen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen. Dies gilt nicht, wenn wir nachweisen können, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wenn wir Ihre Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Fristen für die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Dieser Zeitraum kann jedoch aus Gründen, die mit dem spezifischen Recht oder der Komplexität Ihrer Anfrage zusammenhängen, verlängert werden.
Einschränkung der Informationen zur Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person.
In bestimmten Situationen können wir Ihnen möglicherweise keine Informationen über alle Ihre Daten bereitstellen, aufgrund gesetzlicher Anforderungen. Wenn wir in einem solchen Fall Ihrer Anfrage nach Informationen nicht nachkommen können, werden wir Sie über die Gründe informieren.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörden.
Die BMW AG nimmt Ihre Anliegen und Rechte sehr ernst. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass wir auf Ihre Beschwerden oder Anliegen nicht angemessen reagiert haben, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
